体在中小型公司的传播策略中的低整合度。主要问题是他们还无法验证社交媒体是否有用。一个非常具有启发性的事实是，81% 的中小企业表示他们在 Facebook 上有业务，但 40% 的中小企业不知道它是否有效。类似的情况发生在 Twitter 上，74% 的人使用它，但超过三分之一的人怀疑它的用处。社交网络中的有效策略是必要的，同时还要进行分析和监控，以优化在该领域分配的资源。中小企业主要关心的是提高转化率。41% 的公司对增加潜在客户的销量特别感兴趣。另一方面，他们使用的营销策略无助于
促进这种销售流量，因为只有四分之一的联系人对他们的营销行为做出了令人满意的反应。研究中发现该群体的另一个缺失与营销工具的使用有关。只有五分之一的受访公司使用某种类型的软件来实现营销流程的自动化和管理；而只有 56% 的人拥有 CRM 系统。建议 电话号码列表 这些公司使用此类工具，因为它们在增加业务量方面的有效性已得到证实。公司想要出售是合乎逻辑的，但为此他们必须有一个战略。社交网络
提供了一种接近客户的新方式，它是面对面的延伸；他们必须知道并知道如何利用这一点为自己谋取利益。而只有 56% 的人拥有 CRM 系统。建议这些公司使用此类工具，因为它们在增加业务量方面的有效性已得到证实。公司想要出售是合乎逻辑的，但为此他们必须有一个战略。社交网络提供了一种接近客户的新方式，它是面对面的延伸；他们必须知道并知道如何利用这一点为自己谋取利益。而只有 56% 的人